إن كنت أحد العاملين في النرويج: هذه هي حقوقك وواجباتك

مرحبا بك كأحد العاملين في النرويج. من المهم لك أن تتعرف على حقوقك وواجباتك المتعلقة بعملك. هنا ستجد معلومات مهمة لك.

الأجور

ي النرويج، يحق لك الحصول على تطبيق للحد الأدنى من الأجور في حقول أعمال محددة.

بشكل عام، لا يوجد في النرويج حد أدنى للأجور «minstelønn. على الرغم من ذلك فقد جرى ادخال حد أدنى للأجور في بعض حقول الاعمال:

البناء
التنظيف
الفنادق، ومحلات تقديم الأطعمة، وتموين الأطعمة
السفن وصناعة بناء السفن
الزراعة والبستنة
شركات تصنيع الأسماك
الكهربائيات
النقل البري للبضائع على الطرق
نقل الأشخاص برحلات المركبات

تحقق من حصولك على الحد الأدنى للأجور (باللغة الإنجليزية فقط)

تم تحديث معدلات الأجور بشكل منتظم.

يجري الاتفاق بينك وبين رب العمل على الأجور التي تحصل عليها، وكجزء من عقد العمل بينكما. تواصل مع النقابة العمالية «fagorganisasjon» الخاصة بحقل عملك لمعرفة معدلات الأجور في هذا الحقل.

للمزيد من المعلومات عن النقابات العمالية في النرويج (باللغة الإنجليزية فقط، eurofound.europa.eu)

في النرويج، عادة ما يجري الاتفاق على دفع الرواتب مرة واحدة في الشهر.

يتم دفع الراتب/الاجور من خلال التحويل المباشر للمال الى حسابك المصرفي.

عند دفع الراتب/الأجور، او بعد الدفع بوقت قليل، يترتب على رب العمل تزويدك بقسيمة الراتب «lønnsslipp»، حيث يذكر فيها ما تحصل عليه كراتب كلي، ومقدار الاستقطاع الضريبي، واية استقطاعات أخرى من الراتب الكلي، ومقدار (الراتب الصافي) بالإضافة الى ذكر طريقة حساب المخصصات المالية الاجازة السنوية. في حالة عدم حصولك على قسيمة الراتب، عندها يجب عليك طلبها من رب العمل.

إن كانت لديك هوية تعريف الكترونية (على سبيل المثال «MinID»أو «BankID») (باللغة الإنجليزية، difi.no)، يمكنك عندها ان تطَلِع على ما أدرجه رب عملك من تقارير عن ضريبتك وراتبك/اجورك، وذلك من خلال تسجيل الدخول (log in) على الصفحة الالكترونية التالية «my tax»(باللغة الإنجليزية، skatteetaten.no).

كقاعدة عامة، لا يمكن لرب العمل أن يستقطع من راتبك او من المخصصات المالية للإجازة السنوية. لا يمكن اجراء أي استقطاع من الراتب إلا بشكل قانوني، او إن كان قد جرى الاتفاق عليه تحريريا بشكل مسبق. إن كنت قد تسببت بوقوع ضرر او فقدان احدى الحاجيات، يجب عليك عندها ان توافق على الاستقطاع من راتبك بعد وقوع الحادث.

اتصل وعلى الفور مع رب عملك شفهيا، ومن بعد ذلك تحريريا.

اتصل مع نقابتك العمالية او مع محامي/معين قانوني؛ ومعك عقد العمل، وقسائم تسجيل ساعات العمل (timelister)، وقسائم الراتب وما شابه ذلك من وثائق.

القاعدة الرئيسية في النرويج هي ان جميع العاملين/الموظفين لهم الحق في الحصول على إجازة سنوية «ferie» وعلى المخصصات المالية للإجازة السنوية «feriepenger». يحق لك الحصول على إجازة سنوية لمدة 25 يوم عمل في السنة الواحدة. أيام العمل المحتسبة هي جميع الأيام عدا أيام الأحد، والعطلات والاعياد الدينية المقررة قانوناً.

يحق للعامل/الموظف ويتوجب عليه كذلك التمتع بإجازة سنوية كاملة، ويتحتم على رب العمل ضمان حصولك على إجازة سنوية كاملة. لا يحق لك ان تقرر من تلقاء نفسك موعد تمتعك بالإجازة السنوية. إن كانت لك خطط معينة للتمتع بالإجازة السنوية، فلا تنسى ان تطلب من رب العمل معرفة موعد حصولك على الاجازة السنوية حيث يتم تحديد ذلك الموعد قبل وقوعه بشهرين اثنين.

في حالة عدم توصلكما الى اتفاق، فلرب العمل الكلمة الفصل في هذه المسالة. رغم ذلك، يحق لك أن تطلب الحصول على ثلاثة أسابيع متواصلة من الاجازة السنوية خلال الفترة الرئيسية للإجازة السنوية الواقعة بين 1 حزيران/يونيو ولغاية 30 أيلول/سبتمبر.

تحل المخصصات المالية للإجازة السنوية محل الراتب/الأجور عند حصول المرء على الاجازة السنوية، وتبلغ ما لا يقل عن 10,2 بالمئة من راتبك الكلي. يتم دفع مخصصات الاجازة السنوية عند تمتعك بالإجازة السنوية في السنة اللاحقة او عندما تترك ذلك العمل. إن كان سنك يزيد عن 60 عام، عندها يكون المعدل 12,5 بالمئة ولك الحق بالحصول على أسبوع إجازة سنوية إضافي.

يجب ان يحوز كل من يعمل في النرويج على البطاقة الضريبية «skattekort».

تبين البطاقة الضريبية لرب عملك مقدار الضريبة الذي يجب استقطاعه من راتبك.

يمكنك دفع الضريبة بإحدى هاتين الطريقتين:

ضريبة ثابتة على الراتب «kildeskatt på lønn»
الضريبة الاعتيادية

الضريبة الثابتة على الراتب

إن أغلب العمالة الوافدة حديثا الى النرويج يتم وبشكل تلقائي إدراجهم في نظام الضريبة الثابتة على الراتب «kildeskatt på lønn» وذلك عند تقدمهم بطلب الحصول على البطاقة الضريبية (باللغة الإنجليزية، skatteetaten.no). عندها سوف يتم دفع الضريبة بنسبة مئوية ثابتة كل شهر، والتي يستقطعها رب عملك من راتبك. عندما تستلم راتبك تكون الضريبة عندها قد جرى استقطاعها مسبقا.

يمكنك ان تختار الخروج من نظام الضريبة الثابتة على الراتب وبذلك تدفع الضريبة وفقا لنظام الضريبة الاعتيادي إن كان ذلك يعود عليك بفائدة مادية.

الضريبة الاعتيادية

إن كنت تدفع الضريبة وفقا للنظم الاعتيادية، عندها يتم تعديل الضريبة التي تدفعها تبعا لدخلك خلال السنة الواحدة.

خلال شهر آذار/مارس او نيسان/ابريل في السنة التي تلي السنة التي عملت فيها، يصلك الاشعار الضريبي السنوي «skattemelding» والذي يضم معلومات عن دخلك. يتوجب عليك تدقيق المعلومات الواردة في الاشعار الضريبي السنوي وان تقوم بإجراء تغييرات عليها إن كانت غير صحيحة.

بعد ذلك تصلك التسوية الضريبية «skatteoppgjør» والتي تبين إن كنت قد دفعت اقل أو أكثر مما يجب من الضرائب. إن كنت قد دفعت اقل مما يتوجب عليك دفعه من الضرائب، عندها عليك دفع ما انت مدين به. إن كنت قد دفعت أكثر مما يجب من الضرائب، عندها سوف تعاد اليك تلك المبالغ.

أوقات العمل

باعتبارك أحد العاملين في النرويج فلديك وعلى الدوام الحق في معرفة متى سوف تعمل وحجم ذلك العمل. ساعات العمل الاعتيادية قد جرى تنظيمها أيضا، وبذلك يتم ضمان أنك سوف لن تعمل بحجم أكبر مما يجب وتضمن أيضا معرفتك متى يحق لك الحصول على مخصصات العمل الإضافي.

كقاعدة عامة، تكون ساعات العمل الاعتيادية في النرويج كما يلي:

9 ساعات من العمل خلال 24 ساعة (يوم العمل الاعتيادي)
40 ساعة من العمل خلال 7 أيام (أسبوع العمل الاعتيادي)

توجد بعض الاستثناءات.

إن كنت تعمل ساعات عمل إضافية «overtid»، فيجب ان تحصل على ما لا يقل عن 40 بالمئة إضافية من أجور الساعة المتفق عليه. يمكنك ابرام اتفاق تحريري مع رب عملك يقضي بان تلغى كل ساعات العمل الإضافي او جزء منها. مخصصات العمل الإضافي والتي لا تقل عن 40 بالمئة يجب ان تدفع دائما بالإضافة الى ذلك.

يحق لك الحصول على ما لا يقل عن فترة استراحة «pause» واحدة إن كنت تعمل لفترة تزيد عن 5,5 ساعة.

إن كنت تعمل 8 ساعات عندها يحق لك الحصول على فترة استراحة تبلغ 0,5 ساعة.

في حالة عدم وجود غرفة استراحة بشكل مرضٍ، عندها يجب اعتبار فترة الاستراحة وقت عمل مدفوع الاجر.

إن كنت تعمل ساعتين اثنتين أكثر من وقت العمل الاعتيادي في اليوم الواحد، عندها يحق لك الحصول على فترة استراحة مدتها 0,5 ساعة ويجب اعتبارها كجزء من وقت العمل.

إن احتساب متوسط ساعات العمل «gjennomsnittsberegning» يفتح الباب أمام توزيع آخر لوقت العمل، وهذا يعني ان المرء يمكنه في بعض الفترات ان يعمل أكثر من الحد الأقصى لساعات العمل الاعتيادية مقابل العمل بشكل اقل وبما يوازي ذلك في فترات أخرى. في المتوسط، يجب ان لا تتجاوز ساعات العمل 40 ساعة في الأسبوع الواحد.

يحق للعاملين الحصول على ما لا يقل عما يلي:

11 ساعة متصلة من عدم العمل خلال فترة 24 ساعة
35 ساعة متصلة من عدم العمل خلال مدة 7 ايّام

قد يتم تطبيق استثناءات عن ذلك او اية اتفاقيات أخرى.

لا يُسمح أساسا بالعمل الليلي (بين الساعة 9 مساءا والساعة 6 صباحا) والعمل في أيام الآحاد إلا عندما تقتضي الضرورة بحسب طبيعة العمل. يجب الاتفاق تحريريا في عقد العمل على أجور العمل في هذه الأوقات.

مزيد من المعلومات عن العمل في أيام الآحاد (باللغة النرويجية)

مزيد من المعلومات عن العمل الليلي (باللغة النرويجية)

يجب ان يتم تسجيل كل الوقت الذي تكون فيه تحت تصرف رب العمل كوقت عمل. يجب ان يكون لرب العمل روتين لكيفية تسجيل أوقات العمل، ويجب إعلام العاملين بهذا الروتين. من المهم ان يكون تسجيل وقت العمل واضح وسهل على الفهم. كقاعدة عامة، يجب تسجيل أوقات البدء بالعمل واوقات الانتهاء منه.

العقــــود

عندما تعمل في النرويج فلك الحق وعلى الدوام أن تحصل على عقد عمل «arbeidsavtale» تحريري. ينطبق ذلك في كلا الحالتين، إن كنت تعمل في وظيفة دائمة او مؤقتة، وبغض النظر عن كونك تعمل بدوام كامل أو جزئي.

يحق لك الحصول على عقد عمل تحريري مع رب عملك. ينطبق ذلك بغض النظر عما إذا كان تعيينك دائم أو مؤقت، وبغض النظر عن المدة التي تعمل فيها، ويشمل ذلك أيضا العمل ليوم واحد فقط. لا توجد اية استثناءات عن هذه القاعدة.

تقع على عاتق رب العمل مسئولية ابرام عقد عمل تحريري. إن عقد العمل لهو امر مهم، وهو يؤكد وضعيتك الوظيفية، يجب ان يتضمن عقد العمل معلومات عن عملك هناك، من قبيل الراتب، وموعد دفع الراتب، وساعات العمل، والمخصصات المالية للإجازة السنوية ومدة العمل.

عليك قراءة وفهم ما هو مدرج في عقد عملك.

هذه هي المسائل المهمة:

هل انت موظف مؤقت ام دائمي؟
ما هو عدد ساعات العمل في اليوم الواحد وخلال الأسبوع؟
اين يقع محل عملك؟ هل سوف تعمل في أماكن متعددة؟
الراتب وشروط الدفع، وهل يوجد أي اتفاق على أجور إضافية للإجازة السنوية؟

امور خاصة أخرى:

حساب متوسط ساعات العمل
العمل الليلي وفي أيام الآحاد والأجور الإضافية لها
المخصصات المالية للطعام والسكن إن كان محل عملك يقع في أماكن متعددة
هل تستأجر أنت مسكن من رب العمل؟

توجه بالسؤال لرب عملك عند وجود أي أمر غير واضح لك.

يجب ابرام عقد العمل بأسرع ما يمكن، ويجب التوقيع عليه من كلا الطرفين وبموعد لا يتجاوز شهر واحد اعتبارا من تاريخ مباشرتك العمل. لا توصي الهيئة العامة للرقابة على العمل في النرويج «Arbeidstilsynet» بالعمل دون ابرام عقد عمل.

نماذج لعقود العمل مترجمة الى عدة لغات

القاعدة الأساسية في النرويج هي التوظيف الدائمي «fast» وان يكون عقد العمل نافذ لغاية إنهائه من قبلك او من قبل رب عملك. في حالة تحديد موعد لإنهاء العمل في عقد العمل، عندها تعتبر انت كموظف مؤقت «midlertidig». توجد قواعد خاصة حول شرعية هذه المسالة.

يمكنك أيضا ان تعمل لدى شركة توظيف/ («bemanningsforetak/vikarbyrå»). في هذه الحالة تكون شركة التوظيف هي رب عملك، والتي تقوم بدورها بإعارتك لتعمل لدى أطراف أخرى. في هذه الحالة يجب ان لا تكون لديك اجور وشروط عمل أقل مما يحصل عليه الموظفين الدائمين ممن يؤدون اعمال مشابهة.

إن كنت تعمل في أوقات مختلفة من اليوم، عندها يتوجب على رب العمل ان يقوم بإعداد جداول عمل «arbeidsplan» حيث يوضح فيها الأسابيع والأيام والاوقات التي يعمل فيها كل موظف. يجب إعداد جدول العمل بأسرع ما يمكن وبموعد لا يقل عن أسبوعين اثنين قبل شروعك بالعمل. يجب ان تكون خطة العمل في متناول الموظفين بسهولة.

إن كان رب عملك قد ارسلك الى النرويج للقيام بمهمة عمل، عندها يكون لديك نفس الحقوق التي يتمتع بها العاملون النرويجيون. ينطبق ذلك أيضا إن كنت تعمل لدى شرطة توظيف او لدى مجموعة اعمال وقد جرى ارسالك الى أحد فروعها في النرويج.

إذا ما ارسلك رب عملك في مهمة عمل بحيث يتوجب عليك المبيت بعيدا عن منزلك فيجيب على رب عملك، وكقاعدة عامة، ضمان توفير الطعام والسكن. يمكن كذلك الاتفاق على الدفع وفقا للمعدلات الحكومية لبدل الاطعام اليومي بشكل ثابت أو وفقا لكشف حساب أوما شابه ذلك. علاوة على ذلك توجد متطلبات محددة بشأن مستوى اقامتك في محل المبيت.

إذا ما قرر رب العمل فسخ عقد العمل فيجب توفر سبب حقيقي لذلك. يجب ان يكون فسخ العقد «oppsigelse» تحريرياً. يحق لك العمل وتلقي الأجور خلال فترة فسخ العقد البالغة شهر واحد، ما لم يذكر أي امر آخر في عقد عملك. يبدا احتساب هذه الفترة اعتبارا من اليوم الأول من الشهر الذي يلي تقديم الاشعار بفسخ العقد.

عند حدوث انتهاك جسيم لعقد عملك، يمكن عندها لرب العمل ان يطردك من العمل «avskjed». معنى ذلك ان عقد العمل يتم انهاءه بأثر فوري، ويتوجب عليك عندها ترك عملك.

في أوقات الازمات الاقتصادية قد يقرر رب العمل تسريحك من العمل «permittering». عندها ينتهي وبشكل مؤقت الالتزام بالعمل والالتزام بدفع الراتب. يمكن ان يتم إخطارك بذلك أولاً، وقد يكون لك الحق بالحصول على بدل البطالة اليومي من لدى المديرية العامة للعمل والرفاه «NAV».

في النرويج يلتزم اغلب ارباب العمل في القطاع الخاص بالقيام بالتوفير لأغراض المعاشات التقاعدية لموظفيهم. يسمى ذلك بـ معاش العمل التقاعدي الالزامي «obligatorisk tjenestepensjon - OTP» (باللغة الإنجليزية، skatteetaten.no).

يجب على رب عملك أن يقوم بتوفير ما لا يقل عن 2 بالمئة من راتبك لغرض المعاش التقاعدي. من اجل ان يكون لك الحق بالحصول على الـ OTP فيجب ان تكون مسجلا كعضو لدى المديرية العامة للضمان الاجتماعي «folketrygden» (باللغة الإنجليزية، nav.no).

إن كانت لديك هوية الكترونية (على سبيل المثال MinIDأو BankID)، يمكنك عندها ان تتحقق من اتفاقية التقاعد الخاصة بك (باللغة النرويجية،norskpensjon.no).

إن كنت ترى ان رب عملك مُلزم بالتوفير لمعاشك التقاعدي، إلا انه لم يفعل ذلك، يمكنك عندها ان تخبر مصلحة الضرائب بذلك دون الكشف عن هويتك (باللغة الإنجليزية، skatteetaten.no).

بيئة العمل

باعتبارك أحد العاملين في النرويج فلك الحق بالتمتع ببيئة عمل آمنة. جرى وضع متطلبات عالية للسلامة في أماكن العمل، وينظم القانون الكثير منها.

تقع على عاتق رب عملك مسئولية ضمان ان تكون بيئة العمل آمنة مأمونة. يتوجب على رب العمل وبالتعاون مع موظفيه القيام بتقييم اية اخطار محتملة في محل العمل، وتقع عليه مسئولية القيام بتدابير من اجل إزالة أية مخاطر او التقليل منها والتي قد تؤدي الى إصابة العاملين بالمرض او التعرض الى الإصابة أثناء العمل. يجب على رب العمل ضمان حصولك على التدريب بلغة تفهمها.

يجب ان يكون لدى جميع المؤسسات/الشركات النرويجية امين حماية وسلامة خاص بها «verneombud» والذي يتم انتخابه من قبل العاملين في المؤسسة. باعتبارك موظف، يجب ان تعرف من هو أمين الحماية والسلامة وكيفية التواصل معه. يتوجب على امين الحماية والسلامة أن يتأكد من ان رب العمل يفي بالتزاماته ما يتعلق بسلامة الموظفين، صحتهم ورفاهيتهم. إن طرأت لديك اية مشاكل في العمل، يمكنك عندها طرحها على امين الحماية والسلامة.

في حقول صناعات البناء والتشييد والفنادق والمطاعم واعمال التنظيف يوجد نظام لأمناء حماية وسلامة على مستوى الإقليم «regionale verneombud» والذين يقومون بمؤازرة ارباب العمل والعمال في بيئة العمل.

باعتبارك أحد العاملين يتوجب عليك أيضا الالتزام بالمساهمة بان يكون محل العمل متمتع بظروف عمل آمنة وسليمة. اتبع الخطوط الارشادية لدى المؤسسة التي تعمل فيها، واستعمل معدات الحماية الإلزامية وساهم في منع وقوع الحوادث والاصابات. ابلغ رب العمل وامين الحماية والسلامة عن اية ظروف عمل خطرة.

إن بطاقة HMS «HMS-kort» هي عبارة عن بطاقة الزامية (باللغة الإنجليزية)، ويجب ان يحملها على الجسم بشكل واضح للعيان في محل العمل جميع العاملين في حقول البناء والتنظيف ومن يعمل في مجال العناية بالسيارات وتغيير عجلات السيارات وخزن تلك العجلات. ينطبق ذلك على جميع الشركات التي تؤدي اعمالاً في النرويج: الشركات النرويجية والأجنبية، وشركات الفرد الواحد ومكاتب التوظيف، وينطبق ذلك على المهام طويلة الاجل وقصيرة الاجل.

تقع على عاتق رب العمل تقديم طلب الحصول على بطاقة HMSالخاصة بك. هذه البطاقة شخصية، وهي نافذة خلال مدة العمل ويجب تجديدها بعد مرور سنتين.

إذا لم تحصل على بطاقة HMSفيجب عليك عندها التحدث مع رب عملك بهذا الشأن.

الاتصال مع الهيئة النرويجية العامة للرقابة على العمل «Arbeidstilsynet»

اتصل مع الهيئة العامة للرقابة على العمل إذا لم تحصل ما يحق لك، او إن كنت مفتقر لبطاقة HMSأو إذا واجهتك ظروف غير مقبولة أخرى في محل عملك.

يمكنك الاتصال هاتفيا مع خدمات الاجابة التابعة للهيئة النرويجية العامة للرقابة على العمل على الرقم (+47) 73 19 97 00 او يمكنك السعي الى أحد مستشاري الهيئة العامة للرقابة على العمل في مركز خدمات العمالة الوافدة (باللغة الإنجليزية، sua.no).

Ask us about laws and regulations

Here we can answer your questions about your rights and obligations related to employment in English, Romanian, Lithuanian, Russian and Polish.

We can give you general guidance in our regulations. We do not have the authority to make decisions in individual cases, but we will help you to use relevant laws and regulations so you can solve your own case. We can also tell you where to apply for help.

If you do not need guidance, but you want to report poor working conditions to Arbeidstilsynet, you can use our reporting tool. This tool is in Norwegian and English only.

Contact

Enter your e-mail address

What is your role?

What is your question about?

Write your question(s) to us